- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

- Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Du lịch

- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua Bưu điện đến Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An, Số 16, đường Trường Thi, TP.Vinh, tỉnh Nghệ An; Nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tại địa chỉ: http://dichvucong.nghean.gov.vn.

- Thời gian tiếp nhận hồ sơ:

Mùa hè: Buổi sáng từ 07 giờ đến 11 giờ 30; buổi chiều từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút hàng ngày trong tuần (trừ ngày nghỉ, ngày lễ, tết).

Mùa đông: Buổi sáng từ 07 giờ 30 phút đến 12 giờ 00 phút; buổi chiều từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút hàng ngày trong tuần (trừnghỉ, ngày lễ, tết).

- Trả kết quả:

Sở Du lịch Nghệ An trả kết quả cho cá nhân, tổ chức tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An, số 16, đường Trường Thi, TP.Vinh, tỉnh Nghệ An (tại quầy của Sở Du lịch) hoặc qua dịch vụ bưu điện (khi cá nhân, tổ chức có yêu cầu).

- Hướng dẫn viên du lịch có nhu cầu hỗ trợ gửi hồ sơ đề nghị đến Trung tâm Phục vụ hành chính công (quầy tiếp nhận và trả kết quả của Sở Du lịch Nghệ An - nơi cấp thẻ cho hướng dẫn viên du lịch).

Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31 tháng 01 năm 2022.

- Trong 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đề nghị hỗ trợ, Sở Du lịch lập danh sách và phê duyệt danh sách đề nghị hỗ trợ. Trường hợp không phê duyệt danh sách, Sở Du lịch thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

- Trong 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đủ hồ sơ của Sở Du lịch, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh ban hành quyết định phê duyệt kinh phí hỗ trợ, đồng thời chỉ đạo thực hiện hỗ trợ.

04 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Không

Không

(1) Giấy Đề nghị hỗ trợ theo Mẫu số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07 tháng 7 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.

(2) Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu của một trong các giấy tờ sau đây:

a) 01 bản hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 đến thời điểm nộp hồ sơ;

b) 01 bản hợp đồng lao động với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 đến thời điểm nộp hồ sơ;

c) Thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch được thành lập theo đúng quy định của pháp luật còn thời hạn sử dụng đến thời điểm nộp hồ sơ.

(1) Có thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định của Luật Du lịch còn thời hạn sử dụng đến thời điểm nộp hồ sơ.

(2) Có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch.

(3) Hướng dẫn viên du lịch chưa được hưởng chính sách hỗ trợ quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg và chính sách hỗ trợ tại địa phương năm 2021.

- Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ;

- Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19

- Kế hoạch số 386/KH-UBND ngày 15/7/2021 của UBND tỉnh Nghệ An về thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ, Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.